在严格遵循《机动车交强险条例》的有关要求与指示的同时，针对发生交通事故导致人员伤害的情况，我司所开展的保险理赔操作流程具体如下：首先是第一步——及时向保险公司进行报案。在报案过程中，我们需要您提供如下几项关键性材料：包括但不限于保险单据、有效的驾驶执照以及驾驶证。其次，请您亲自驾车前往保险公司，以便于后续的理赔工作顺利展开。最后，在保险公司的理赔部门，请您认真填写《车辆出险登记表》。紧接着是第二步——请您耐心等待交警部门进行结案并出具相应的事故证明文件。然后便是至关重要的第三步——请您将所有索赔所需的单证提交至保险公司。最后一步，也是最令人期待的步骤——领取赔偿款项。至于商业险方面的理赔事宜，则需依照保险合同中的具体条款来执行。

《中华人民共和国保险法》第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。