当小诊所出现医疗事故时，患者得第一时间把所有和医疗事故有关的证据都妥善保留下来，像是病历，检查报告，还有收费的凭证之类的。
接着，就可以和诊所去协商解决这件事，要求诊所承担相应的赔偿责任，这里面包含的合理费用有医疗费，就是因为看病而花的钱；
误工费，因为不能工作而损失的收入；
护理费，照顾自己而需要支出的费用；
以及交通费，去看病来回的车费等。
要是协商没能达成一致，那就可以向卫生行政部门申请调解，卫生行政部门会帮忙组织双方进行调解。
要是调解还是没结果，患者就可以向人民法院提起诉讼，通过法律的途径来维护自己的合法权益。
在诉讼的过程当中，一定要明确医疗事故的责任认定，得搞清楚医疗机构到底有没有过错这些关键的问题。
同时，还要留意诉讼时效，一般是三年，从知道或者是应当知道自己的权利被侵害的时候开始计算。