问题 | 保险拒赔4s店怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
如若您的保险公司无合法或恰当之理由而未为您进行理赔处理,您首先可以尝试与该保险公司进行友好磋商并解决争议。
然而,若协商未能达成一致意见,请考虑以下途径以解决问题: 1.您可直接向中国保监会投诉,保监会将根据实际情况责令其在限定时间内加以纠正和改进; 2.您还可寻求您和保险公司都信任的第三方机构进行调解; 3.如果保险合同中附带有仲裁条款,那么您可向仲裁协议中所载明的仲裁委员会提出仲裁申请; 4.在法律规定的诉讼时效内,您有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼; 5.除上述方式外,您还有其他选择。 保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后,应尽快进行核定工作; 对于情况较为复杂的案件,应在三十天内完成核定工作,除非合同另有特别约定。 对于属于保险责任范围内的事项,保险人应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或给付保险金的义务; 对于不属于保险责任范围内的事项,保险人应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金的通知,并详细解释相关原因。
法律依据:
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。 |
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