当遇到保险公司因各种原因而不予进行理赔的情况时，保户以及被保险人均享有独立采取下列各类法律措施的权利：
其一是启动协商流程以达成解决方案，当事人应该积极展开与所购买保险公司之间的公正和和平对等对话，通过彼此间深入的沟通交流并互相理解，争取寻找到一份双方都能够认可的公平合理的赔偿协议；次之，倘若前述协商的方法仍无济于事，投保方及其保险人则可行使申请仲裁的权利，即将仲裁申请提交至该保险公司所隶属的仲裁机构，仲裁裁决具备法律约束力，并且具有强制执行力；
最后，如果前述两种途径仍然无法解决问题，保户及其保险人还有权选择向法院提起诉讼，请求法院判决保险公司承担相应的赔偿责任。

《保险法》第五十七条
投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；
协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。