首先，您需要查看所遭受的风险是否在保险合同约定的保险责任范畴内。若在保险责任覆盖范围之内，然而保险公司却未履行赔偿责任，此时您有权向保险监管机构进行投诉，或者向司法机关提交诉状寻求法律援助。但是还需注意一项关键性事项：关于交通事故理赔时限的规定，向保险公司提出索赔请求时必须在理赔周期内完成，否则将视同自动放弃该权益。
具体来说，在保险车辆修复并处理完事故结案后的三个月内，被保险人如未能向保险公司提出理赔申请；或者自保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起一年以内，未领取应得的赔款，均将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。