首先要明确您所遇到的风险是否属于您所签署的合同所提供的保险责任范畴之内。一旦确定此风险确实属于保险责任范围之内并且保险公司尚未履行赔付义务时，您可以选择向保险监管机构进行投诉，或者向法律机构提交诉讼请求。然而，我们需特别关注的是，交通事故理赔的有效期问题。请确保您在向保险公司索偿时，没有超过相关的理赔周期。换言之，在保险车辆修复完毕且事故处理工作全部结束之日起，被保险方有三个月的时间内向保险公司提出相关的理赔申请；又或者从保险公司通知被保险方领取保险理赔款项之日起，一年以内未领取应得的赔付款项，则将被视为自动放弃该权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。