首先应优先尝试与对方进行友好的沟通和协商，解决可能存在的争议和矛盾；如若未能达成共识，可寻求第三方机构的介入进行调解处理；若对调解的结果仍感到不满或者无法接受，便可选择向当地的法院提交诉讼投诉；最后值得一提的是，在纠纷发生前若已签署了相关的仲裁协议或是仲裁条款，那么当事人也有权依据上述文件规定，向上诉法院提出申请仲裁这一解决途径。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。