1.一旦业主因开发商违反承诺而提出退房要求，合约中如有明文规定补偿方式和标准的，则应严格依合同约定执行。
2.若买卖双方对开发商违约导致退房事宜并未作具体商定，一般情况下，开发商需向业主双倍返还购房订金，同时全额偿还购房款，此外还需以银行同期贷款利率的两倍支付利息与违约金。

《民法典》第五百八十五条【违约金】当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。