在住宅交易过程中出现的纷争，可以求助于房地产管理部门、消费者权益保护会以及其他相关的行业组织，以寻求合理的调解方案；同时，也可请求仲裁机关对争议予以公平公正地裁决。此外，双方当事人亦可选择直接向相应的行政机关提出申诉，要求展开调查并给出相应处理，或者前往房屋产权所在地的法院提起诉讼，以期通过司法途径解决纠纷。

《人民调解法》第二条
本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
《民事诉讼法》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。