一、关于收费停车场中的汽车损失及划痕不予赔偿的事项依据保险公司的相关规定，若车辆在收费停车场或营业性维修站等场所遭遇失窃情况，保险公司将对此类情形一律不予承担赔偿责任。
二、未履行年度安全检查的机动车出险时不享受索赔服务保险合同明确规定：保险仅针对符合规定条件的机动车辆生效，未进行年度安全检查的机动车则被视为不合格车辆而不纳入保险保障范围内。
三、驾驶人员未按时参加年度审核不予赔偿保险公司有权依据保险合同条款，对未能按时参加年度审核的驾驶人员所引发的保险事故拒绝提供任何形式的理赔服务。
四、本车碰撞到本车家庭成员时不享受索赔服务此类事件需满足两个基本条件：
首先，保险车辆必须持有由公安交通管理部门颁发的有效行驶证或号牌；
其次，该车辆在规定期限内经过公安交通管理部门的严格检验并获得合格证书。
五、未能及时报告事故情况者不享受索赔服务被保险人在其保险车辆发生保险事故之后，应当立即向事故发生所在地的交警部门报告，并且务必在48小时之内完成报案手续，否则将面临直接被拒赔的风险。

《机动车辆保险条例》第二十一条
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。