“三责不计免赔”，实际上是针对机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）以及商业车损、三者及盗抢等附加险（简称车损、三者及盗抢附加险）这两大类产险业务中的第三者责任险与不计免赔率特约条款（俗称“不计免赔”）这两个险种的统称。
其中，第三者责任险，是指在被保险人因疏忽大意或过失行为导致第三者遭受财产损失或人身伤亡时，由保险公司依照合同约定向第三者提供经济补偿或承担相应法律责任的一种保险制度。

《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。