在纠纷发生之初，首要的步骤便是双方当事人展开友好协商，由患者与诊所直接建立联系并尝试通过对话和平解决问题。
倘若此种方式未能奏效，那么便有必要寻求医疗纠纷人民调解委员会的帮助与协助，借助其公正且中立的立场去为患者和诊所以及双方彼此带来和解之道。
此外，患者也可考虑将此事诉诸于卫生健康主管部门，请求该部门介入调查并对争议进行妥善的处理。
倘若上述所有手段均已尝试过而仍未得到满意的结果，那么患者便有权向当地人民法院提起诉讼，通过法律途径来解决这一纠纷。

《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条
发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
（一）双方自愿协商；
（二）申请人民调解；
（三）申请行政调解；
（四）向人民法院提起诉讼；
（五）法律、法规规定的其他途径。