诉前调解的流程包括以下几个阶段：
首先是启动起诉程序；
其次是相关方在诉讼之初就选择诉前调解作为解决纠纷的方法；接着由法院负责制定并执行详细的调解计划；然后调解员会主持调解工作（整个过程不得超过20个自然日），如果调解取得了成功，则进入下一步；若调解失败，则当事人可以选择继续进行诉讼程序或者撤回起诉，法院将根据具体情况决定是否立案以及如何处理相关材料；如果当事人选择撤诉，且无需出具任何法律文件，那么法院将会按照当事人撤诉的方式来处理案件；
最后，如果调解成功并且达成了协议，调解组织将出具调解协议书，而法院也会按照当事人撤诉的方式来处理案件。

《中华人民共和国民事诉讼法》第九条
人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；
调解不成的，应当及时判决。