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问题 购买房欺诈适用消法吗
分类 房产纠纷-二手房纠纷
解答
律师解析:
消费者若在购房过程中察觉到开发商的确侵害了自身合法权益,首先应尝试采用民事协议协商的方式进行调节,若此种手段无法奏效,则可考虑向各级消费者协会提交投诉。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》之规定,这样做是维权申诉的正当路径。
其次,根据投诉事务性质及具体情况的差异性,消费者也有权选择向相关行业行政部门或者房产管理机构进行申诉,以便更好地保障自己的合法权益。
除前述两种手段外,消费者亦可选择向人民法院提起诉讼,若消费者已掌握开发商具体侵权行为的充分证据,但经过常规的调解程序仍未得到妥善解决时,请务必寻求资深法律专家代理向人民法院对开发商侵权行为进行起诉。然而,此种途径所需花费的成本与时间较为沉重,且须承担败诉可能带来的财产损失风险较为巨大。当然,为了给新闻媒体提供线索,消费者还可以通过向新闻媒体投诉这一途径反映问题。目前,向新闻媒体投诉已经成为了广大消费者普遍采取的方式。相较于其他路径而言,这条路径相对简洁明了,易于操作;而且通过媒体曝光,可以在社会层面产生广泛影响。如今各个媒体均设有专属投诉热线,对于接收到的投诉将立即派遣专业记者前往事发地点进行实地调查。然而,必须明确的是,虽然新闻媒体具有强大的舆论监督功能,却并不具备强制执行权力。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/4/23 16:29:02