问题 | 怎样投诉小区物业 |
分类 | 公司经营-公司经营纠纷 |
解答 |
律师解析:
如您对此感到不满,不妨首先尝试联系物业公司的总经理,以向其提出投诉;
其次,您还可以联系至小区所归属的街道办事处进行反馈,街道办事处对于物业相关事务具有接受和帮助处理的权益;再度,您可以寻求房屋管理局物业管理科室的援助,该科室主要负责对本区域内物业公司实施直接的监督和管理工作; 最后,当您遇到重大投诉,且以上方法无法解决问题时,您亦可选择寻求开发企业的帮助,通常情况下,他们会对业主的投诉立即采取行动并给出相应的处理结果; 此外,您也可以考虑利用媒体或网络平台进行公开曝光,以引起公众关注此事,促使相关责任方尽快作出回应。
法律依据:
《物业管理条例》第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 |
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