问题 | 对方保险公司拒赔玻璃怎么处理 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
1.首先应当向所投保的保险公司提交带有书面说明的申诉请求,明确表达对理赔金额的异议,期待保险公司能够予以重新核实和调整;
2.若申诉无果且未能在合理时间内得到满意的回复,可以考虑向所在地的保险行业协会或保险监管部门进行投诉,寻求他们的协助与调解以期问题得以妥善解决; 3.在收集到足够的证据后,可将其纳入申诉材料中,并向有管辖权的法院提起民事诉讼,要求保险公司承担起应有的赔偿责任; 4.最后,如果以上途径均无法解决问题,您还可以选择向当地的保险监管机构进行投诉,控告该保险公司的不当行为。 这类机构通常会对涉及的纠纷展开深入调查,并将最终的处理结果反馈给您。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第三十五条:“保险人应当在接到投保人的理赔通知后十五日内,作出是否认定保险事故、确定保险赔偿数额或者拒绝承担保险赔偿责任的决定,并书面通知投保人。”
《中华人民共和国保险法》第七十八条:“保险监管部门应当加强对保险合同解释、理赔、服务等方面的监督检查,对于违反本法的行为及时处理。” 《中华人民共和国民事诉讼法》第五十五条:“当事人可以就涉及保险合同的民事纠纷,向人民法院提起诉讼或者请求仲裁。” |
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