关于保险纠纷的解决办法如下所述：
首先，协商解决，这是指合同双方基于《保险法》以及其他相关法律法规和合同条款规定的原则，在公平、自愿的前提下，寻求共同利益的最大化并合理处理差异，从而妥善地自行解决双方间产生的矛盾冲突。
其次，仲裁解决，这是指在合同各方就某个事件或者某个议题出现争议时，若经过协商仍然无法达成共识，那么可以依照法律程序向国家相应的仲裁机构提出申请，由其依据事实和法律进行公正裁决。
最后，诉讼解决，这是指在法律框架内，以合法的方式提出诉求，以期解决保险合同中存在的争议。
其中，一方作为原告，另一方则作为被告。

《民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
法律另有的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
法律另有的，依照其规定。
但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以权利人的申请决定延长。