| 问题 | 电商直播购物申请退款商家不处理怎么维权？ |
| 分类 | 损害赔偿-消费权益 |
| 解答 |
一、电商直播购物申请退款商家不处理怎么维权 (一)向网购平台投诉。 (二)向有关行政部门投诉。 (三)向消费者行协会投诉。 (三)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 (四)向人民法院提起诉讼。 二、电商直播购物买到假货民事赔偿争议可以起诉吗 可以起诉，满足以下条件法院就会立案： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 三、电商直播购物买到假货可以追究刑事责任吗 电商直播卖假货存在下列情形之一的可以追究刑事责任： 1、伪劣产品销售金额五万元以上的; 2、伪劣产品尚未销售，货值金额十五万元以上的; 3、伪劣产品销售金额不满五万元，但将已销售金额乘以三倍后，与尚未销售的伪劣产品货值金额合计十五万元以上的。 四、电商直播卖假货的刑事处罚标准是怎样的 1、销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金; 2、销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金; 3、销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金; 4、销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。 5、单位构成犯罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照个人犯罪的规定处罚。 五、消费者纠纷向法院起诉流程是什么 1、人民法院审理民事案件，除涉及国家秘密、个人隐私或者法律另有规定的以外，实行公开审理。对决定开庭审理的案件，将在开庭三日前通知双方当事人。 2、开庭审理大致分为法庭调查、法庭辩论和评议，宣判等几个阶段。如果提出回避申请，需要说明理由。如果不提出申请或者申请被驳回，庭审将继续进行。 3、在法庭调查阶段，审判长或审判员将组织双方当事人，针对自己的请求和主张，按顺序分别举证、质证。质证是当事人围绕证据的真实性、关联性、合法性、针对证据有无证明力以及证明力大小，进行质疑、说明和辩驳。 4、在法庭辩论阶段，审判长或审判员将组织双方当事人针对争议焦点，围绕全案事实、法律责任等发表意见。 5、在评议、宣判阶段，合议庭或审判员将对庭审情况进行总结，对双方当事人发表的意见进行评议，表明是否予以支持，并阐明理由。 6、如果是原告，经法院传票传唤无正当理由拒不到庭的，法院可以按撤诉处理;被告反诉的可以缺席判决。 7、作为当事人，在宣判前任何诉讼阶段，都可以同对方当事人进行和解，或者请求人民法院主持调解。如果不同意调解或未达成调解协议，人民法院将继续审理并作出判决。 电商直播购物申请退款商家不处理怎么维权通过上文的回答，我们已基本清楚了，可以通过协商、调解、诉讼的方式来维护自己的利益，但不管是走哪一种方式一定要有合法的证据来证明自己的观点，自己的权益和利益才可以获得维护。看完本篇文章内容，如果没有完整解答您的问题，可以点击下方“立即咨询”按钮咨询问题，会有专业律师为您解答。 |
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