在涉及帮助信息网络犯罪的案件中，即使行为人在主观上并不知情且没有从中获取任何收益，也不能简单地将其排除出刑事犯罪的范畴。
这类案件需要依据具体事实和证据进行全面评估来判定是否构成犯罪以及可能判处的相应刑罚。
在司法实践当中，倘若有确凿的证据能够充分证实行为人对于他人借助信息网络进行的犯罪活动全然不知晓，那么通常不会被认定为犯罪分子。
然而，要想证明一个人的“无知”，证据的真实性、完整性和充分性必须得到坚定维护。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。