| 问题 | 网约车保险拒赔怎么处理 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
一、网约车保险拒赔怎么处理 面对保险公司不予理赔或者理赔标准存在异议的情况，首先应当尝试与相关责任人进行友好沟通和协商，以期达成双方都满意的解决方案。如果在协商过程中出现分歧，致使协商破裂，当事人可以考虑寻求更高层次的介入和援助，例如向中华人民共和国国务院保险监督管理机构，中国人民银行，以及国家其他金融监督管理机构进行正式投诉。又或者，当事人还可选择将此事诉诸法律途径，通过向当地法院提出诉讼来争取自己应得的权益。 《保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 第一百五十七条 国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。 保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。 二、网约车保险一年多少钱 私家车在转变为网约车之后，其属性即转变为营业性用车，这使得原有的车辆用途发生变更，因此保险项目也需随之进行调整。 具体来说，车主需要申请将车辆的使用性质从私人用途改为营业用途，以便更好地适应保险条款的要求。 然而，这一变更会导致保费水平大幅度上涨，大致上会增加近乎一倍的费用。 《中华人民共和国道路交通安全法》第十七条 国家实行机动车第三者责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金。 具体办法由国务院规定。 第七十五条 医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救，不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。 肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用； 抢救费用超过责任限额的，未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的，由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用，道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。 在面对保险公司拒绝履行赔偿责任或者提出不同意见的情况时，首先应该以友好且理性的态度与保险公司进行充分的沟通和协商。如果经过反复协商依然无法解决问题，可以向国务院保险监督管理委员会、中国人民银行以及其他相关金融领域具有监管权限的部门投诉寻求帮助。当然，您还可以选择通过法律手段来维护自己的合法权益。具体来讲，您有权向所在地的基层人民法院递交民事起诉状，请求公正判决并得到相应的司法保障。 |
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