若是在特殊情况下，如在家人被监禁在拘留所期间，其接到看守所的来电而电话未能成功连接，大多数情况下，大可不必过度担忧。
由于监管机关通常会采取多种方式与家属取得联系，他们可能还会尝试进行其他的沟通努力。
为此，作为家属，应当确保电话始终处于开机状态，以便随时应答看守所发出的通讯邀请。
若在稍长的一段时间之后，仍然没有再度收到来自看守所的通讯请求，那么稍加休整之后的时间里，家属可以主动向看守所询问相关事宜，并详细解释之前未能接听电话的因由所在。

《中华人民共和国看守所条例》第二十八条
人犯在羁押期间，经办案机关同意，并经公安机关批准，可以与近亲属通信、会见。