若家人在获悉亲人并未涉及犯罪行为的前提下，却遭受到了刑事拘留的待遇，可以考虑实施如下四个步骤以维护当事人的合法权益：
首先，积极寻求信息：立即与当地执法机构取得联系，询问拘留的具体原因以及当事人目前所处的关押场所，同时明确要求对方出示正式的拘留通知书；
其次，寻求专业帮助：尽快为被拘留的亲人寻求专业律师的法律援助，由律师来代表当事人进行辩护，以此来有效保护他们的合法权益；
再次，对司法过程进行跟踪：密切关注案件的发展动态，确保整个调查过程符合相关法律法规，防止出现不合理的拘留或者超期羁押等现象；
最后，提出释放申请：如果发现存在不当拘留的情况，可以向当地检察机关提出申诉，请求其进行审查和纠正。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十三条：犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人；在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。侦查机关在第一次讯问犯罪嫌疑人或者对犯罪嫌疑人采取强制措施的时候，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。