在涉及到房产权属纠纷等方面，业主享有向房地产管理主管机关、消费者权益保护组织及其他相关政府职能部门申请调解或协助化解纷争的权力；
同时，他们亦具备通过向具有更高公信力的仲裁机构提起诉讼以期获得公平公正裁决的权利；毫无疑问地，业主还能选择直接向相应的政府行政机关提交申诉，或者前往争议房屋所在地的基层人民法院发起法律诉讼，从而实现对相关纠纷的全面有效解决途径。

《人民调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。